Cómo saber si le han robado la identidad
El robo de identidad es más fácil de detener a tiempo — si sabe qué buscar. Aquí están las señales de alerta, desde las obvias hasta las fáciles de pasar por alto.
Las identidades robadas rara vez se anuncian. El daño suele comenzar en silencio — un cargo pequeño, una carta inesperada, una alerta de crédito — y mientras más pronto lo detecte, menos daño causa.
Esto es lo que debe vigilar, y qué hacer en el momento en que algo se vea fuera de lugar.
En esta guía
Señales de advertencia en sus estados de cuenta
Sus estados de cuenta bancarios y de tarjeta son la primera línea. Vigile los cargos que no reconozca — incluidos los cargos pequeños de “prueba” que los ladrones usan para comprobar que una tarjeta funciona antes de hacer uno más grande. Note también los estados de cuenta que no llegan (un ladrón puede haber cambiado su dirección) o una dificultad repentina para iniciar sesión en sus cuentas.
Señales en su informe de crédito
Su informe de crédito revela el fraude de cuentas nuevas. Las señales de alerta incluyen cuentas o consultas que no reconoce, una caída repentina e inexplicable del puntaje, o una cobranza por una deuda que no es suya. Revisarlo con regularidad (es una consulta blanda, así que nunca le afecta) es uno de los mejores sistemas de alerta temprana que tiene.
Correo, facturas y anomalías en las cuentas
Vigile también su buzón y su correo electrónico: facturas o avisos de cobranza por cuentas que nunca abrió, llamadas sobre compras que no hizo, una negación de crédito que no solicitó, o códigos de autenticación de 2 factores que llegan cuando usted no estaba iniciando sesión. Cualquiera de estos puede significar que alguien está usando su información.
Señales de alerta en impuestos y beneficios
Algunos de los robos de identidad más dañinos afectan los impuestos y los beneficios. Las señales incluyen una declaración de impuestos rechazada porque ya se presentó una bajo su número de Seguro Social, un aviso del IRS sobre salarios de un empleador que usted no conoce, o cartas inesperadas sobre beneficios del gobierno que no solicitó. Estos ameritan atención inmediata.
Cómo confirmarlo
Si algo se ve mal, confírmelo antes de entrar en pánico. Obtenga sus informes de crédito de los tres burós y revise cada cuenta y consulta, comuníquese con el banco o el acreedor sobre cualquier actividad desconocida, y verifique si sus cuentas tienen datos de contacto cambiados. El centro oficial para las víctimas, IdentityTheft.gov, también puede ayudarle a confirmar y documentar lo que ocurrió.
Primeros pasos si ocurrió
Si confirma el fraude, actúe con rapidez: coloque una alerta de fraude o un congelamiento de crédito, cambie sus contraseñas y active la autenticación de 2 factores, repórtelo en IdentityTheft.gov para obtener un plan de recuperación, y dispute las cuentas y los cargos fraudulentos. Si su exposición provino de una filtración de datos, siga la lista de verificación más completa en qué hacer después de una filtración de datos.
Puntos clave
- Vigile sus estados de cuenta por cargos desconocidos o pequeños de “prueba” y correo que no llega.
- Revise su informe de crédito por cuentas, consultas o cobranzas que no reconozca.
- Facturas inesperadas, negaciones o códigos de 2 factores pueden ser señales de robo de identidad.
- Los rechazos de declaraciones de impuestos y los avisos de empleadores desconocidos son señales de alerta serias.
- Si se confirma, congele o ponga una alerta en su crédito, asegure sus cuentas, y repórtelo en IdentityTheft.gov.
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Fuentes: Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC; IdentityTheft.gov) — señales de advertencia y recuperación del robo de identidad; Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (Consumer Financial Protection Bureau, CFPB) — cómo detectar fraude en su informe de crédito. Educación general, no asesoría legal.